Allgemeine Geschäftsbedingungen & Rücktritt
Griffig GmbH
Weng 29
5453 Werfenweng
Österreich
Firmenbuchnummer: FN 689259 t
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
Geschäftsführer: Dominik Meißnitzer und Anton Mooslechner
E-Mail: info@griffig.online
Stand: September 2026
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Griffig GmbH und Verbrauchern über die Nutzung der digitalen Lernplattform „Griffig“ unter griffig.online.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
2. Leistungsangebot
Griffig ist eine digitale Lernplattform für Steirische Harmonika. Je nach gewähltem Abonnement erhalten Nutzer Zugang zu unterschiedlichen digitalen Lerninhalten und Funktionen, insbesondere Lernvideos, Stücken, Übungen, Lernrubriken, dem Griffig Player sowie weiteren digitalen Funktionen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produkt- und Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Die Inhalte werden grundsätzlich über die Website von Griffig bereitgestellt und können während einer aktiven Mitgliedschaft online genutzt bzw. gestreamt werden.
Ein Anspruch auf einen bestimmten einzelnen Inhalt besteht nur, soweit dieser ausdrücklich Bestandteil der vereinbarten Leistung ist.
3. Voraussetzungen für die Nutzung
Für die Nutzung von Griffig sind ein geeignetes internetfähiges Endgerät, eine ausreichend schnelle Internetverbindung und ein unterstützter aktueller Webbrowser erforderlich.
Bestimmte Funktionen können je nach Endgerät, Betriebssystem oder Browser technisch unterschiedlich verfügbar sein.
Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung zu schaffen.
4. Benutzerkonto
Für die Nutzung kostenpflichtiger und ausgewählter kostenloser Bereiche ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich.
Das Benutzerkonto ist personenbezogen und darf ausschließlich vom registrierten Nutzer verwendet werden.
Die Weitergabe von Zugangsdaten sowie die gemeinsame Nutzung eines Benutzerkontos durch mehrere Personen sind nicht gestattet.
Eine gleichzeitige Nutzung des Benutzerkontos auf mehreren Geräten ist nicht gestattet.
Der Nutzer hat seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder Weitergabe eines Benutzerkontos ist Griffig berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren und den Sachverhalt zu prüfen. Gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben davon unberührt.
5. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Abonnements und Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Nutzer wählt das gewünschte Abonnement aus und durchläuft den Bestellvorgang. Vor Abgabe der Bestellung werden die wesentlichen Vertragsinformationen, insbesondere Leistungsumfang, Preis, Abrechnungszeitraum und Vertragslaufzeit, angezeigt.
Mit Betätigung des entsprechend gekennzeichneten zahlungspflichtigen Bestellbuttons gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.
Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch Griffig bzw. mit der entsprechenden Bestell- oder Vertragsbestätigung zustande.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Endpreise.
Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt.
7. Freischaltung
Nach erfolgreichem Vertragsabschluss und erfolgreicher Zahlung wird der dem gewählten Abonnement entsprechende Zugang grundsätzlich automatisch freigeschaltet.
Kurzfristige technische Verzögerungen bei der Freischaltung können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
8. Abonnements, Laufzeit und Verlängerung
Griffig bietet insbesondere Monats- und Jahresabonnements an.
Ein Monatsabonnement wird zunächst für einen Monat abgeschlossen. Ein Jahresabonnement wird zunächst für ein Jahr abgeschlossen.
Sofern das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt wird, verlängert es sich nach Maßgabe der beim Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen automatisch um den entsprechenden weiteren Abrechnungszeitraum.
Der Nutzer kann die automatische Verlängerung durch Kündigung verhindern.
Griffig wird den Nutzer entsprechend den gesetzlichen Anforderungen rechtzeitig und gesondert auf eine bevorstehende automatische Vertragsverlängerung und die Kündigungsmöglichkeit hinweisen.
9. Kündigung
Ein Abonnement kann jederzeit für das Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Nach der Kündigung bleibt der Zugang grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Danach endet der Zugang zu den vom gekündigten Abonnement umfassten kostenpflichtigen Inhalten und Funktionen.
Eine ordentliche Kündigung begründet keinen Anspruch auf anteilige Rückerstattung des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums.
Gesetzliche Rücktritts-, Gewährleistungs- und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
10. Aktions- und Sonderpreise
Griffig kann zeitlich oder mengenmäßig begrenzte Aktions- und Sonderpreise anbieten.
Wird bei einem Angebot ausdrücklich zugesagt, dass ein Sonderpreis für die Dauer eines ununterbrochen bestehenden Abonnements erhalten bleibt, gilt dieser Preis, solange das betreffende Abonnement ohne Unterbrechung fortbesteht.
Wird das Abonnement gekündigt und später neu abgeschlossen, besteht kein Anspruch auf den früheren Aktions- oder Sonderpreis. Für den Neuabschluss gelten die zu diesem Zeitpunkt angebotenen Preise und Bedingungen.
11. Kostenloser Testzugang
Griffig kann Newsletter-Abonnenten einen kostenlosen Testzugang zur Verfügung stellen.
Der angebotene Testzugang hat eine Laufzeit von sieben Tagen und erfordert keine Angabe von Zahlungsdaten.
Der Testzugang endet nach Ablauf der angegebenen Testdauer automatisch und wird nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt.
Für die weitere Nutzung kostenpflichtiger Inhalte muss der Nutzer selbst ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen.
Die Bedingungen für den Newsletter und die Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der jeweiligen Einwilligungserklärung und der Datenschutzerklärung.
12. Rücktrittsrecht
Verbrauchern steht bei einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht zu.
Die Rücktrittsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Die Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zur Ausübung des Rücktritts und zu dessen Folgen ergeben sich aus der nachstehenden Rücktrittsbelehrung.
Griffig kann dem Nutzer bereits unmittelbar nach Vertragsabschluss Zugang zur Plattform gewähren.
Gesetzliche Regelungen über den Beginn der Leistungserbringung während der Rücktrittsfrist und über ein gegebenenfalls zu entrichtendes anteiliges Entgelt bleiben unberührt.
13. Urheberrecht und zulässige Nutzung
Sämtliche auf Griffig bereitgestellten Inhalte, insbesondere Videos, Audioinhalte, Texte, Grafiken, Übungen, Kurskonzepte und sonstige Lernmaterialien, sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.
Der Nutzer erhält für die Dauer seines jeweiligen Zugangs ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die freigeschalteten Inhalte ausschließlich für private Lernzwecke innerhalb der Plattform zu nutzen.
Ohne ausdrückliche Zustimmung von Griffig ist es insbesondere nicht gestattet,
- Videos, Audioinhalte oder sonstige Inhalte herunterzuladen, soweit keine ausdrückliche Downloadfunktion angeboten wird,
- Inhalte aufzunehmen, zu kopieren oder zu vervielfältigen,
- Inhalte an andere Personen weiterzugeben,
- Inhalte öffentlich zugänglich zu machen,
- Zugangsdaten mit anderen Personen zu teilen oder
- technische Schutzmaßnahmen zu umgehen.
Ausdrücklich zum Download angebotene Materialien dürfen für den persönlichen Gebrauch heruntergeladen und verwendet werden.
14. Änderungen und Weiterentwicklung der Plattform
Griffig ist eine laufend weiterentwickelte digitale Lernplattform.
Inhalte und Funktionen können ergänzt, aktualisiert, technisch angepasst oder – soweit sachlich gerechtfertigt und gesetzlich zulässig – geändert oder ersetzt werden.
Änderungen dürfen die berechtigten Interessen der Nutzer nicht unangemessen beeinträchtigen. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz, bleiben unberührt.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden Nutzer vor einer wesentlichen Änderung einer fortlaufend bereitgestellten digitalen Leistung entsprechend informiert.
15. Verfügbarkeit und Wartung
Griffig bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform.
Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Insbesondere können Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Griffig zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass die Nutzung möglichst wenig beeinträchtigt wird.
Zwingende gesetzliche Ansprüche bei einer nicht vertragsgemäßen Bereitstellung der digitalen Leistung bleiben unberührt.
16. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die für digitale Leistungen geltenden zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).
Griffig stellt die digitale Leistung während der vereinbarten Vertragsdauer entsprechend den gesetzlichen Anforderungen bereit und nimmt erforderliche Aktualisierungen vor, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
17. Haftung
Griffig haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für Umstände, die ausschließlich aus der technischen Ausstattung, Internetverbindung oder sonstigen Sphäre des Nutzers stammen, besteht nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
18. Minderjährige
Kostenpflichtige Verträge für minderjährige Nutzer sind durch deren Eltern bzw. sonstige gesetzliche Vertreter abzuschließen oder bedürfen der erforderlichen Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.
19. Kommunikation
Vertragsbezogene Mitteilungen können an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, eine aktuelle und erreichbare E-Mail-Adresse in seinem Benutzerkonto zu hinterlegen.
20. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf griffig.online.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Hat der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort in Österreich, gelten insbesondere die zwingenden Gerichtsstandsbestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes.
22. Kontakt
Griffig GmbH
Weng 29
5453 Werfenweng
Österreich
E-Mail: info@griffig.online
Firmenbuchnummer: FN 689259 t
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
Geschäftsführer: Dominik Meißnitzer und Anton Mooslechner
2. Rücktrittsbelehrung
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Griffig GmbH
Weng 29
5453 Werfenweng
Österreich
E-Mail: info@griffig.online
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Rücktrittsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie Ihren Rücktritt außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte Online-Rücktrittsfunktion erklären.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückzuzahlen.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wurde auf Ihr ausdrückliches Verlangen bereits während der Rücktrittsfrist mit der Erbringung einer Dienstleistung begonnen, können die gesetzlichen Bestimmungen über ein angemessenes anteiliges Entgelt für die bis zum Zeitpunkt Ihres Rücktritts bereits erbrachte Leistung zur Anwendung kommen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Nach Wirksamwerden des Rücktritts endet Ihr Zugang zu den kostenpflichtigen Inhalten und Funktionen des betreffenden Abonnements.
3. Muster-Rücktrittsformular
Wenn Sie von Ihrem Vertrag zurücktreten wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln.
An:
Griffig GmbH
Weng 29
5453 Werfenweng
Österreich
E-Mail: info@griffig.online
Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung zurück:
Bestellt am / Vertragsabschluss am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse des Benutzerkontos:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier)